Aplicația PlaiSmart
Data ultimei actualizări: 04.08.2025
Această politică de confidențialitate explică modul în care aplicația noastră colectează, utilizează și protejează informațiile despre utilizatori, în conformitate cu legislația europeană privind protecția datelor (Regulamentul UE 2016/679 - GDPR) și cu cerințele magazinelor Google Play și App Store.
1. Cine suntem
Aplicația PlaiSmart este destinată promovării obiectivelor turistice, traseelor de bicicletă și trekking, unităților de cazare și restaurantelor din zona [zona geografică vizată].
Nu colectăm direct date personale identificabile (ex: nume, email, parole) și nu este necesară autentificarea pentru utilizarea aplicației.
2. Ce date colectăm
Date colectate automat prin intermediul aplicației:
- Informații despre dispozitiv (model, sistem de operare, versiune);
- Limbajul sistemului;
- Locație geografică (doar dacă utilizatorul permite accesul);
- Interacțiuni anonime cu aplicația (pagini accesate, funcționalități folosite);
- Notificări push primite/clickuite;
- Beacon/geofencing (notificări pe bază de proximitate);
- QR code scanat (acces temporar la cameră, fără stocarea imaginii);
- Date salvate local în aplicație (ex: liste de "favorite") – nu sunt transmise către servere externe.
Date colectate indirect prin platforme terțe:
- GoodBarber și serviciile sale integrate (ex. Firebase Analytics, Flurry etc.) pot colecta date anonime despre utilizare.
- Nu folosim datele pentru profilare sau marketing personalizat.
3. Colectarea și utilizarea datelor de localizare
Aplicația poate colecta și utiliza date privind localizarea geografică a utilizatorului, inclusiv atunci când aceasta rulează în fundal (adică atunci când aplicația nu este activă pe ecran). Colectarea acestor date este necesară pentru funcționarea caracteristicilor legate de geofencing și pentru trimiterea notificărilor bazate pe locație, cu scopul de a furniza conținut contextual și de a îmbunătăți experiența utilizatorului.
Utilizatorul poate oricând să își gestioneze permisiunile de locație din setările dispozitivului.
Datele de localizare nu sunt partajate cu terți fără consimțământul explicit al utilizatorului, cu excepția cazurilor în care acest lucru este impus de obligații legale.
4. Furnizori terți și link-uri externe
Aplicația poate include link-uri externe către Google Maps sau alte servicii terțe pentru navigare sau informare.
Accesarea acestor servicii este supusă propriilor politici de confidențialitate ale respectivilor furnizori, precum:
Noi nu avem acces la și nu controlăm datele colectate de acești furnizori în momentul în care utilizatorul părăsește aplicația noastră sau interacționează cu respectivele linkuri externe.
5. Cum folosim aceste date
Folosim datele colectate exclusiv pentru:
- Analiza generală a utilizării aplicației (în scop de îmbunătățire);
- Trimiterea de notificări push (cu permisiunea utilizatorului);
- Afișarea de trasee și obiective turistice în funcție de locația utilizatorului;
- Furnizarea funcționalității de scanare QR și salvare "favorite".
Nu folosim datele în scopuri comerciale, nu le vindem și nu le partajăm cu terți, în afara celor implicați în furnizarea serviciului (ex. Google Firebase, App Store/Google Play Services).
6. Baza legală pentru prelucrare
Conform GDPR, prelucrăm datele în baza:
- Consimțământului explicit (ex: activarea locației, primirea notificărilor push);
- Interesului legitim (analize interne, prevenirea fraudelor, funcționarea tehnică a aplicației).
7. Păstrarea și securitatea datelor
Datele sunt păstrate în mod anonim și securizat pe servere aflate în Uniunea Europeană (prin infrastructura GoodBarber și Firebase). Nu sunt păstrate date personale identificabile ale utilizatorului.
Datele locale salvate de utilizator (ex: „favorite”) nu sunt accesate sau transmise de către noi și pot fi șterse de utilizator în orice moment.
8. Drepturile tale (conform GDPR)
Utilizatorii au următoarele drepturi:
- Dreptul de acces la date;
- Dreptul la rectificare;
- Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”);
- Dreptul la restricționarea prelucrării;
- Dreptul la opoziție;
- Dreptul la portabilitatea datelor;
- Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP (www.dataprotection.ro).
Pentru orice solicitare legată de aceste drepturi, ne poți contacta la: office@absolutcontact.ro
9. Politica privind cookies și tehnologii similare
În versiunea PWA a aplicației, folosim cookie-uri și/sau tehnologii similare în următoarele scopuri:
a. Tipuri de cookie-uri:
- Cookie-uri esențiale: necesare pentru funcționarea site-ului/aplicației;
- Cookie-uri de analiză (Google Analytics / Firebase): pentru înțelegerea comportamentului utilizatorilor (în mod anonim);
- Cookie-uri funcționale: rețin setările utilizatorului (ex: limbă, locație);
b. Gestionarea cookie-urilor:
Utilizatorii pot controla sau șterge cookie-urile din setările browserului. Informații utile:
Refuzul cookie-urilor poate afecta funcționalitatea versiunii PWA.
10. Modificări ale acestei politici
Ne rezervăm dreptul de a modifica prezenta politică de confidențialitate. Orice actualizare va fi publicată în aplicație și/sau pe site-ul web, cu dată clară de revizuire.
11. Contact
Pentru întrebări, sugestii sau solicitări privind această politică, ne poți contacta la:
office@absolutcontact.ro
www.plaismartapp.ro
PlaiSmart
Last updated: 04.08.2025
This privacy policy explains how our app collects, uses, and protects user data under the European General Data Protection Regulation (GDPR – Regulation EU 2016/679), as well as the requirements of Google Play and Apple App Store.
1. Who We Are
PlaiSmart app is designed to promote tourist attractions, cycling and trekking trails, accommodation units, and restaurants in the [targeted area].
We do not collect personally identifiable data (e.g., name, email, password), and no user login or registration is required to use the app.
2. What Data We Collect
Automatically collected data through the app:
- Device information (model, OS version);
- Language preferences;
- Location data (only if the user allows it);
- Anonymous interaction data (pages visited, features used);
- Push notification interactions;
- Geofencing/beacon-triggered alerts;
- QR code scanning (temporary camera access only – no images stored);
- Locally saved app data (e.g., "favorites") – not sent to any external server.
Data collected indirectly via third-party services:
- GoodBarber and its integrated services (e.g., Firebase Analytics, Flurry) may collect anonymized usage data.
- No profiling or personalized marketing is performed based on the data.
3. Collection and Use of Location Data
The app may collect and use your geographic location data, including when it runs in the background (i.e., when the app is not actively displayed on the screen). This data collection is necessary to enable features such as geofencing and to send location-based notifications, aiming to deliver contextual content and enhance the user experience.
You may manage your location permissions at any time via your device settings.
Location data is not shared with third parties without your explicit consent, except where required by law.
4. Third-party Services and External Links
The app may include external links to services such as Google Maps or Apple Maps for navigation or information purposes.
Accessing these services is subject to their privacy policies:
We do not have access to or control over the data collected by these providers once the user leaves our app or interacts with their services.
5. How We Use the Data
We use the data strictly to:
- Analyze general usage for app improvement.
- Send push notifications (with user permission);
- Display location-based points of interest.
- Enable features like QR scanning and saving items to "favorites".
We do not use the data for commercial purposes and do not sell or share it with any third parties, except for those involved in delivering the service (e.g., Firebase, Google/Apple app distribution platforms).
6. Legal Basis for Processing
Under the GDPR, data processing is based on:
- Explicit consent (e.g., enabling location, accepting push notifications);
- Legitimate interest (e.g., app functionality, performance monitoring).
7. Data Storage and Security
Data is securely and anonymously stored on servers located within the European Union (via GoodBarber and Firebase infrastructure).
No personally identifiable data is stored.
Data saved locally by the user (e.g., favorites) is not accessed by us and can be deleted by the user at any time from within the app.
8. Your Rights (under GDPR)
Users have the following rights:
- Right of access;
- Right to rectification;
- Right to erasure ("right to be forgotten");
- Right to restrict processing;
- Right to object;
- Right to data portability;
- Right to file a complaint with the Data Protection Authority (www.dataprotection.ro).
To exercise any of these rights, please contact us at: office@absolutcontact.ro
9. Cookie Policy and Similar Technologies
In the PWA (Progressive Web App) version of the application, we may use cookies and similar technologies for:
a. Types of cookies used:
- Essential cookies: for basic app functionality;
- Analytics cookies (Google Analytics / Firebase): to understand how users interact with the app (anonymously);
- Functional cookies: to remember preferences (e.g., language, region);
b. Managing cookies:
Users can control or delete cookies via browser settings. Helpful links:
Disabling cookies may affect certain features in the PWA version.
10. Policy Updates
We reserve the right to update this privacy policy at any time. All changes will be published within the app and/or on the official website, clearly showing the revision date.
11. Contact
For questions, suggestions, or requests regarding this privacy policy, please contact us at:
office@absolutcontact.ro
www.plaismartapp.ro